Libro de Reclamaciones

Institución Educativa San Carlos S.A.C

RUC: 20546824684

Jr. Chucuito 187

Fecha: 10/07/2026

LIBRO DE
RECLAMACIONES LR N.° 00001

I IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Tipo de persona *

Persona Natural Persona Juridica

El consumidor es menor de edad

Nombres *

Apellidos *

Tipo de documento *

N.° de documento *

Telefono / Celular

Correo electronico *

Departamento / Provincia / Distrito

Direccion *

II IDENTIFICACION DEL BIEN CONTRATADO O SERVICIO

Tipo *

Servicio educativo Producto

Monto reclamado (S/.)

Descripcion del bien o servicio *

III DETALLE DEL RECLAMO O QUEJA

Tipo de gestion *

RECLAMO Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; malestar respecto a la atencion al publico.

Descripcion del reclamo o queja *

0 / 2000 caracteres

Pedido del consumidor

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Institución Educativa San Carlos S.A.C

Reclamo registrado exitosamente

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